Logg inn for å fortsette til dine favorittspill

Hvordan logger jeg inn på SNAI hvis jeg har glemt passordet mitt?

Trykk på “Glemt passord?” på innloggingsiden, skriv inn e-postadressen du brukte når du registrerte deg, og følg linken i e-posten du får fra SNAI for å sette opp et nytt passord.

Kan jeg bruke SNAI på mobil uten å laste ned appen?

Ja, du kan logge inn direkte i nettleseren din på mobil, enten det er iPhone eller Android — siden fungerer like bra som appen og krever ingen nedlasting.

Hva gjør jeg hvis innloggingen nekter å gå gjennom selv om jeg skriver riktig brukernavn og passord?

Sjekk at du ikke har skrevet feil i caps lock eller mellomrom, og prøv å tømme cache i nettleseren. Hvis det ikke hjelper, kontakt kundeservice via livechatten på SNAI sine nettsider.

Er det mulig å logge inn på SNAI med Google eller Apple-konto?

Nei, SNAI krever at du bruker din egen brukerprofil med e-post og passord — ingen tredjepartsinnlogging via Google, Apple eller Facebook er støttet.

Hvorfor får jeg en feilmelding om "konto deaktivert" når jeg prøver å logge inn?

Kontoen din er sannsynligvis deaktivert av SNAI fordi den har vært inaktiv i mer enn 12 måneder, eller fordi det mangler bekreftet identitet — logg inn med en annen enhet og sjekk e-posten din for instruksjoner om å gjenopprette den.

Kan jeg ha samme konto på SNAI både i Norge og utlandet?

Ja, du kan logge inn fra utlandet, men spillet vil automatisk blokkeres hvis du befinner deg i et land der SNAI ikke har lisens — i så fall må du tilbake til Norge for å fortsette.