Log in om je bonus en spellen te gebruiken

Hoe log ik in bij SNAI als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Ga naar de inlogpagina, klik op ‘Wachtwoord vergeten’, voer je e-mailadres in en volg de link in de mail die je krijgt om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Wat moet ik doen als ik bij SNAI niet kan inloggen, ook al is mijn wachtwoord goed?

Controleer of je de juiste website gebruikt, zorg dat je browser geen cache of cookies blokkeert, en probeer het op een ander apparaat of in een privékopie van je browser.

Kan ik me inloggen bij SNAI met mijn Google- of Facebook-account?

Nee, SNAI vereist een eigen registratie met e-mail en wachtwoord; geen inlogging via sociale media is ondersteund.

Waarom krijg ik een foutmelding als ik probeer in te loggen met mijn telefoon?

Zorg dat je de officiële SNAI-app gebruikt uit de App Store of Google Play, en dat je versie up-to-date is. Als de fout blijft, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Moet ik 2FA inschakelen om bij SNAI te kunnen inloggen?

Nee, 2FA is niet verplicht, maar het wordt sterk aanbevolen voor meer beveiliging. Als je het aanzet, krijg je een code per SMS of via een authenticator-app.

Kan ik me inloggen bij SNAI als ik buiten Nederland ben?

Ja, maar alleen als je in een land bent waar SNAI legaal actief is. Als je bent ingelogd in Nederland en daarna reist, kun je mogelijk tijdelijk niet meer toegang krijgen vanwege geolocatiebeperkingen.